Generelle oplysninger

ModernHouse IVS

CVR. nr. 37595179

Etableringsår: 2016

Levering

Ved bestilling pakkes ordren indenfor 48 timer.

Dette gælder ikke varer, hvor det er angivet, at det er en bestillingsvare eller en varen, som er i restordre med længere leveringstid.

Leveringstiden er 1-3 hverdage efter at ordren er afsendt. Alle varerne sendes med GLS og leveres så længe lager haves.

Fragtpriser

Levering til GLS pakkeshop og erhverv koster 29 kr og vi tilbyder fri fragt ved køb over 299 kr

Levering til privat adresse koster 40 kr og ved køb over 299 kr vil der være et tillæg på +20 kr

Levering til Sverige og Tyskland koster 110,- og leveres med GLS til privat adresse. Forventet levering 2-4 dage

Obs: Der tilbydes ikke fragtfri levering til privat adresse og udland.

Hvis du fortryder dit køb – Fortrydelsesret

Du har 30 dages returret fra den dag du har modtaget varen.

Du skal inden 14 dage give besked hvis du har fortrudt dit køb. Beskeden skal ske til: shop@modernhouse.dk og her skal du gøre det tydeligt, at du ønsker at benytte dig af din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde dit køb ved blot, at nægte at modtage varen, uden at give os besked om dette.

Returnering

Du skal sende din ordre tilbage uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt, at du ønsker at benytte dig af din fortrydelsesret.

Returnering koster: 40 kr og du kan købe en returlabel HER, som du kan benytte dig af til enten at returnere eller ombytte en vare.

Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

Du bærer risikoen for varen når sikkert tilbage til os. Husk at få en kvittering for indlevering af pakken.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, for du det beløb som du har betalt for varen returneret tilbage på det betalingsmiddel, som du har benyttet dig af ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er aftalt.

Vi kan tilbagebetale beløbet når vi har modtaget varen i korrekt stand.

Hvis du fortryder købet skal varen sendes tilbage til:

ModernHouse IVS

Gisselfeldvej 65

7400 Herning

Danmark

Reklamation

Alle varerne bliver kontrolleret inden de afsendes.

Du har selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder at du enten kan få byttet din vare, varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af situationen.

Returnering i forbindelse med en reklamation

Når du returnere varen, er det vigtigt at du oplyser os om problemet og er så detaljeret, som overhovedet muligt.

Husk at kontakt hurtigst muligt, så vil vi sende en returlabel til dig, så du ikke selv skal stå for fragtomkostningerne og send derefter varen retur i forsvarligt emballage.

Returnering skal ske til:

ModernHouse IVS

Gisselfeldvej 65

7400 Herning

Danmark

(Dette vil stå på din returlabel) 

Andet

Har du spørgsmål eller ligenede er du velkommen til, at kontakte os på: shop@modernhouse.dk

Der tages forbehold for trykfejl